С достъпа до и/или използването на интернет сайта (уебсайта) kidsyoga.bg, включително, но не само, всяко негово меню, категория, подкатегория, секция или подсекция, както и във връзка с възникването, действието и прекратяването на всяко правоотношение, произтичащо от или свързано с използването на уебсайта, Вие декларирате, че сте запознати с настоящите Общи условия и ги приемате изцяло, безусловно и без резерви, като се съгласявате да бъдете обвързани от тях, както и от всички приложими специални (профилирани) условия, уреждащи отделни правоотношения, възникващи във връзка с използването на уебсайта.
В рамките на горепосоченото Вие предоставяте своето изрично, свободно изразено и информирано съгласие за събиране, обработване и съхранение на предоставените от Вас лични данни за целите на функционирането на уебсайта, както и за целите на възникващите въз основа на него правоотношения, при спазване на приложимото законодателство.
Обвързващото действие на Общите условия и приложимите специални условия се разпростира както върху действащата към момента на достъп конфигурация на Уебсайта, така и върху всички бъдещи изменения, допълнения и актуализации, включително, но не само, въвеждането на нови функционалности, менюта, категории, секции или други структурни елементи.
В случай че не приемате изцяло или частично настоящите Общи условия и/или приложимите специални условия, Вие нямате право да осъществявате достъп до, да използвате Уебсайта, нито да встъпвате в правоотношения, произтичащи от или свързани с него.
При възникване на въпроси, възражения или искания, свързани с използването на Уебсайта kidsyoga.bg, можете да се свържете с администратора чрез секция „Контакт“.
Общи положения
1. Предмет на договора
Настоящите Общи условия представляват договор за предоставяне на услуги от разстояние, сключван между „Йостея“ ООД, ЕИК 208187949, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Стефан Дичев“ № 2, вх. Б, ет. 2, ап. Б6, e-mail: info@kidsyoga.bg, (наричано по-долу „Доставчик“), в качеството му на собственик и администратор на интернет сайта kidsyoga.bg (наричан по-долу „Уебсайтът“), и всяко лице, което осъществява достъп до или използва уебсайта (наричано по-долу „Потребител“). С настоящите Общи условия се определят правата, задълженията и отговорностите на страните, условията за ползване на уебсайта и редът за осъществяване на виртуални контакти между продавачи и потенциални купувачи чрез уебсайта.
2. Страни по договора
Страни по настоящия договор са:
Доставчикът, от една страна;
Потребителят, от друга страна, като Потребител се счита всяко физическо или юридическо лице, което осъществява достъп до, зарежда, използва или по друг начин взаимодейства с Уебсайта.
3. Декларация за съгласие с Общите условия
С достъпа до Уебсайта Потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия, разбира тяхното съдържание и ги приема изцяло, безусловно и без резерви. Всяко действие на Потребителя, включително, но не само, извършване на активни действия в Уебсайта или запазване на пасивно поведение след зареждането му в браузъра, представлява изрично електронно волеизявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги, с което Потребителят декларира съгласието си да бъде обвързан от настоящите Общи условия.
4. Активни действия
За целите на настоящите Общи условия „активно действие“ се счита всяко изрично действие на Потребителя, включително, но не само: кликване, натискане, маркиране, селектиране или активиране на електронна връзка, бутон или функционалност, предоставена чрез уебсайта.
5. Пасивно поведение
„Пасивно поведение“ се счита ненапускането на уебсайта след неговото зареждане в браузъра на Потребителя, независимо от продължителността на престоя и конкретните действия или бездействия в рамките на уебсайта.
6. Съгласие за обработка на лични данни
С приемането на настоящите Общи условия Потребителят предоставя своето изрично, свободно, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие „Йостея“ ООД да събира, обработва и съхранява предоставените от него лични данни за целите на предоставянето на услуги чрез уебсайта, изпълнението на настоящия договор и осъществяването на търговската дейност на Доставчика, при стриктно спазване на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), Закона за защита на личните данни и всяко друго приложимо и относимо законодателство.
7. Възрастови ограничения
Услугите, предоставяни чрез уебсайта, са предназначени за физически лица, навършили 18 години. Лица под 18 години могат да използват уебсайта единствено при наличие на предварително предоставено изрично писмено съгласие от родител или законен настойник. Използването на уебсайта без такова съгласие представлява нарушаване на настоящите Общи условия, подвеждане на Доставчика и скриване на важна информация. В този случай Доставчикът не носи отговорност за каквито и да било последици, вреди или обстоятелства, възникнали вследствие на такова поведение от страна на Потребителя.
Използвани термини
Потребителят декларира, че е запознат и изцяло приема следните дефиниции, които имат значение за тълкуването и прилагането на настоящите Общи условия:
1. Администратор (на сайта) – „Йостея“ ООД, ЕИК 208187949, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Стефан Дичев“ № 2, вх. Б, ет. 2, ап. Б6, e-mail: info@kidsyoga.bg, като юридическо лице, собственик и администратор на съвкупност от интернет страници с обща заглавна страница, достъпна чрез електронния адрес https://kidsyoga.bg/.
2. Потребител – всяко физическо или юридическо лице, посетител на Уебсайта, потенциален купувач или предлагащ офертите си промотиращ търговец, което е въвело електронния адрес на Уебсайта или е достигнало до него чрез пренасочване от друг интернет ресурс.
3. Интерфейс – комбинация от графични обекти, асоциирани с програмен код, чрез която Потребителят взаимодейства с Уебсайта по достъпен и функционален начин.
4. Платформа – съвкупност от концептуални, програмни и графични решения, представляваща цялостен продукт, предоставящ Потребителя достъпна среда за използване на функционалностите на Уебсайта.
5. Браузър – софтуерна програма за компютър, смартфон или друго устройство, предоставяща възможност за пренос, обработка и визуализация на данни чрез различни протоколи за пренос на информация.
6. Електронна препратка – връзка, обозначена в интернет страница, която позволява автоматизирано пренасочване към друга интернет страница, информационен ресурс или обект чрез стандартизирани протоколи.
7. Злоумишлени действия – всякакви действия или бездействия, които нарушават интернет етиката, нанасят вреди на лица, свързани към интернет или асоциирани мрежи, включително, но не само: изпращане на нежелани търговски съобщения (SPAM), получаване на достъп до чужди ресурси чрез използване на чужди права и пароли, експлоатиране на системни уязвимости за лична облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или унищожаване на системи или информационни масиви (CRACK), разпространение на зловреден софтуер, троянски коне, вируси или системи за отдалечен контрол, нарушаване на нормалната работа на останалите потребители на Уебсайта и интернет мрежата, както и всякакви други действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по приложимото българско или международно законодателство.
8. Информационна система или Система – всяко отделно устройство или съвкупност от взаимосвързани или сходни устройства, което, чрез изпълнението на определена програма, осигурява автоматична обработка на данни.
9. Интернет страница – обособена и самостоятелна част от уебсайта.
10. IP адрес („IP address“) – уникален идентификационен номер, асоцииран с компютърно устройство, интернет страница или ресурс на Потребителя, който позволява локализирането му в глобалната интернет мрежа.
11. Парола – код от букви, цифри и знаци, който заедно с потребителското име индивидуализира Потребителя и осигурява достъп до неговия потребителски профил.
12. Потребителско име – уникален код, избран от Потребителя, чрез който той се индивидуализира в отношенията си с други потребители и „Йостея“ ООД.
13. Потребителски профил – обособена част от уебсайта, съдържаща информация за Потребителя, изисквана от kidsyoga.bg, съхранявана и обработвана съгласно Политиката за лични данни и приложимото законодателство. Достъпът до профила се осъществява чрез въвеждане на потребителско име и парола и включва комуникация между Потребителя и „Йостея“ ООД.
14. Публичен потребителски профил – част от потребителския профил, достъпна за други потребители и/или обществеността, съдържаща частична информация за Потребителя, включително: име, възраст, рождена дата, пол, местоживеене, снимки, детайли за покупки и действия в платформата, както и информация за връзки с други потребители (онлайн приятелства), при условие че Потребителят не е ограничил публичния достъп чрез настройките на профила.
15. Случайно събитие – непредвидено обстоятелство от извънреден характер, което прави предоставянето на услугите обективно невъзможно.
16. Уебсайт /сайт („website“) – обособено място в глобалната интернет мрежа, достъпно чрез унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол, съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображения или други материали и ресурси.
17. Специални условия – отделни общи условия, приложими в специфичен контекст (например Общи условия за групово пазаруване, Условия за обслужване на транзакции с банкови карти и др.).
18. Cookies (бисквитки) – малки текстови файлове, използвани съгласно Политиката за бисквитки, за съхранение на малки частици информация локално в браузъра или устройството на Потребителя, с цел коректното функциониране на уебсайта и предоставянето на максимално ефективни услуги.
Предмет на договора
1. Предмет и предоставяне на услугата
„Йостея“ ООД, ЕИК 208187949, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Стефан Дичев“ № 2, вх. Б, ет. 2, ап. Б6, в качеството си на администратор и собственик на интернет сайта kidsyoga.bg (наричан по-долу „Доставчик“), предоставя на Потребителите социална платформа за онлайн пазаруване чрез метода на груповото пазаруване, в съответствие с условията на договорите за продажби от разстояние по смисъла на чл. 43 и следващите на Закона за защита на потребителите (ЗЗП), като упражнява пълномощията, предоставени му по силата на тези договори.
2. Договор за продажби от разстояние
2.1. Договорът за продажби от разстояние, чрез който Потребителят закупува стоки и/или услуги чрез платформата на „Йостея“ ООД, представлява отделен договор от настоящите Общи условия.
2.2. С извършването на електронно волеизявление за сключване на договора за покупко-продажба, Потребителят потвърждава, че е запознат и приема едновременно:
– настоящите Общи условия;
– условията на договора за покупко-продажба от разстояние, включително предвижданото авансово плащане, достъпен на видно място в интерфейса за извършване на покупката.
3. Ограничаване на отговорността на Доставчика
3.1. „Йостея“ ООД изпълнява единствено функцията на поддържане на интернет сайта kidsyoga.bg. Доставчикът не носи отговорност за действия или бездействие, свързани със съдържание, предоставено от трети лица или промотиращи търговци, освен в случаите на умишлено причиняване на вреди от служители на „Йостея“ ООД.
3.2. Доставчикът не носи отговорност за следните обстоятелства:
– вреди, причинени от некоректно поведение на трети лица, промотиращи чрез Уебсайта, или на трети лица, предоставящи услуги/стоки чрез платформата;
– евентуални недостатъци, рекламационни претенции или несъответствия на стоки/услуги, закупени от Потребителя чрез Уебсайта, както и грешки или подвеждаща информация относно условията или цените в оферти, предоставени от промотиращи търговци;
– нарушаване на авторски и сродни права чрез предоставяне, позициониране или използване на материали, собственост на трети лица, включително Потребители и промотиращи лица;
– вреди, причинени от достъп до други уебсайтове чрез електронни препратки, банери или връзки, поставени на Уебсайта;
– вреди, причинени на Потребителите при използване на Уебсайта, с изключение на умишлено причинени вреди от служители на „Йостея“ ООД;
– вреди, настъпили вследствие на това, че Потребителят е оставил своя потребителски профил отворен или е предоставил достъп на трети лица до профила си;
– вреди, произтичащи от действия или бездействие на продаващите търговци при предоставяне на задължителна информация на Потребителите съгласно изискванията на ЗЗП;
– вреди, настъпили при липса или временно прекъсване на достъпността на Уебсайта, които не зависят от контрола на „Йостея“ ООД.
3.3. Доставчикът няма задължение да контролира или предварително да проверява законността на съдържание, публикувано от Потребители или трети лица, но при уведомление или установяване на незаконно съдържание, „Йостея“ ООД действа своевременно за премахване или блокиране на достъпа до такова съдържание, в съответствие с приложимото законодателство.
4. Права и задължения на Потребителя при регистрация и ползване на Платформата
4.1. Потребителско име
4.1.1. Потребителското име, с което Потребителят се регистрира в информационната система на „Йостея“ ООД, предоставя единствено и изключително правото на ползване на конкретното потребителско име в рамките на Платформата.
4.1.2. Промяната на потребителското име от Потребителя не налага проверка от страна на „Йостея“ ООД относно истинността на новото потребителско име, както и относно възможното засягане на права на трети лица, включително: право на лично име, право на търговско наименование, право на запазена марка или други права на интелектуална собственост. „Йостея“ ООД не носи отговорност за такива последици.
4.2. Задължения на Потребителя при ползване на Платформата
Потребителят се задължава:
4.2.1. Да спазва приложимото българско и чуждо законодателство, европейските директиви и регламенти, настоящите Общи условия, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
4.2.2. Да не проповядва антидемократични идеологии, включително фашистка идеология;
4.2.3. Да не нарушава чужди имуществените или неимуществените права, включително права на интелектуална собственост;
4.2.4. Да уведомява незабавно „Йостея“ ООД за всяко установено или извършено нарушение;
4.2.5. Да не възпрепятства правилното функциониране на системата, включително, но не само:
– да не осуетява идентификацията на друг Потребител;
– да не осъществява достъп извън предоставените права;
– да не нарушава наличността, надеждността или качеството на предоставения достъп;
– да не използва Платформата по начин, който води до отказ от използването ѝ;
4.2.6. Да не извлича чрез технически средства или по друг начин информационни ресурси или части от информационни ресурси на Уебсайта и да не създава собствени бази данни без разрешение;
4.2.7. Да не се представя за друго лице и да не заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група;
4.2.8. Да не извършва злоумишлени действия, както са дефинирани в настоящите Общи условия;
4.2.9. Да полага разумни грижи за опазване на потребителското име и паролата си;
4.2.10. Да не предоставя на трети лица и да не зарежда в Платформата съдържание, което:
– противоречи на приложимото законодателство, настоящите Общи условия, интернет етиката или добрите нрави;
– представлява обект на права на интелектуална собственост на трети лица без тяхното изрично съгласие.
4.3. Упълномощаване на „Йостея“ ООД
Всеки регистриран Потребител, независимо дали е промотиращ търговец или потенциален купувач, упълномощава „Йостея“ ООД чрез Платформата kidsyoga.bg да:
4.3.1. Води преговори и/или сключва договори от негово име;
4.3.2. Регистрира сключени договори между промотиращи търговци и конкретни купувачи;
4.3.3. Приема и препраща плащания по сключени договори за покупко-продажба на стоки/услуги от разстояние с авансово плащане, безвъзмездно и от името на упълномощителя.
4.4. Ограничения при използване на съдържание
Освен когато е изрично уговорено, Потребителят няма право да възпроизвежда, променя, публикува, разпространява или разгласява по друг начин информационни ресурси, публикувани на Уебсайта на „Йостея“ ООД.
4.5. Обвързване на Потребителя
Потребителят декларира, че с потвърждаване на настоящите Общи условия и приложенията им се обвързва със задължението да ги спазва както в отношенията си с „Йостея“ ООД, така и с другите Потребители, възникнали вследствие на използването на Платформата.
4.6. Приложимост при противоречия
За всички неуредени случаи в отношенията между Потребители, както и при противоречие между клаузите на договор, сключен чрез Платформата, и настоящите Общи условия, се прилагат клаузите на Общите условия и приложенията им, освен ако изрично не е предвидено друго.
4.7. Прекратяване на достъпа и санкции
4.7.1. „Йостея“ ООД има право да прекрати едностранно достъпа на Потребителя до Платформата, да изтрие потребителския профил или да премахне Незаконно съдържание, без да носи отговорност за настъпили вреди или пропуснати ползи, в следните случаи:
– нарушение на настоящите Общи условия или приложенията им;
– съмнения за некоректни действия спрямо „Йостея“ ООД или други Потребители;
– съмнения за нарушаване на приложимото законодателство;
– предоставяне на неверни или подвеждащи данни;
– неизползване на потребителския профил за продължителен период;
– други случаи по преценка на „Йостея“ ООД.
5. Действия при твърдяно нарушение на права и наличието на Незаконно съдържание
5.1. Горепосочените действия могат да бъдат предприемани от „Йостея“ ООД както по самостоятелна преценка, въз основа на проведено вътрешно разследване относно наличие на обстоятелства, посочени в настоящите Общи условия, така и във връзка с подаден сигнал от Потребител.
5.2. Всеки Потребител, който счита, че негови права на интелектуална собственост са нарушени или че на уебсайта Kidsyoga.com е налице Незаконно съдържание, има право да подаде писмено уведомление до „Йостея“ ООД на следния адрес: гр. София, ул. „Стефан Дичев“ № 2, вх. Б, ет. 2, ап. Б6, e-mail: info@kidsyoga.bg, телефон 0889 077 637.
5.3. Уведомлението трябва да бъде в писмена форма и да съдържа следните минимални реквизити:
Подпис на лицето или надлежно упълномощен представител (включително квалифициран електронен подпис) – носител на правото, за което се твърди нарушение;
Пълномощно, когато уведомлението се подава чрез пълномощник;
Конкретно посочване на съдържанието на Kidsyoga.com, за което се твърди наличие на нарушение, включително изчерпателен списък при няколко материала, както и точен URL, позволяващ идентификация на съответното съдържание;
Данни за контакт на уведомителя;
Достатъчно мотивирано изложение на основанията, поради които съдържанието се счита за Незаконно;
Декларация, потвърждаваща добросъвестното убеждение на подателя, че информацията и твърденията, съдържащи се в уведомлението, са верни и пълни.
5.4. След получаване на надлежно подадено уведомление, „Йостея“ ООД потвърждава пред подателя получаването му без необосновано забавяне и предприема необходимите действия за преценка на изложените факти, като действа своевременно, добросъвестно, безпристрастно и обективно, съгласно приложимото законодателство.
6. Процедура по уведомления и жалби относно ограничен достъп или премахване на съдържание
6.1. Общи положения
Горепосочените действия на „Йостея“ ООД по ограничаване на достъп или премахване на съдържание могат да бъдат предприемани както по собствена преценка, въз основа на извършено самостоятелно разследване, така и във връзка с подаден сигнал от Потребител.
6.2. Подаване на сигнал за нарушение на права или Незаконно съдържание
Всеки Потребител, който счита, че права на интелектуална собственост са нарушени или че на платформата Kidsyoga.bg се съдържа Незаконно съдържание, има право да подаде писмено уведомление до „Йостея“ ООД, гр. София, ул. „Стефан Дичев“ № 2, вх. Б, ет. 2, ап. Б6, e-mail: info@kidsyoga.bg, телефон 0889 077 637.
6.3. Изисквания към уведомлението
Уведомлението трябва да съдържа:
Подпис на лицето или надлежно упълномощен представител (включително квалифициран електронен подпис);
Пълномощно, ако се подава чрез представител;
Конкретно идентифициране на съдържанието, включително URL и изчерпателен списък при повече материали;
Данни за контакт: три имена, адрес, телефон, e-mail, фирма и ЕИК при юридическо лице;
Подробно обоснование за твърдението за Незаконно съдържание;
Декларация за добросъвестното убеждение, че предоставената информация е точна и пълна.
6.4. Действия на „Йостея“ ООД след получаване на уведомление
След получаване на уведомление, „Йостея“ ООД:
– потвърждава получаването му без необосновано забавяне;
– извършва преценка на изложените факти с човешка намеса, своевременно, добросъвестно, безпристрастно и обективно;
– има право да ограничи достъпа, да премахне съдържанието или да забрани използването на сайта, уведомявайки засегнатия Потребител чрез служебно съобщение в профила му, с изключение на случаи, когато данните за контакт са неизвестни или съдържанието представлява голям обем заблуждаващо търговско съдържание.
6.5. Писмена жалба при неправомерно ограничаване
Потребителят, който счита, че достъпът до негово съдържание е ограничен или премахнат неправомерно, има право да подаде писмена жалба, съдържаща:
Подробно изложение на причините за неправомерно ограничаване;
Конкретно посочване на засегнатото съдържание и URL;
Подпис на жалбоподателя (вкл. КЕП);
Пълномощно, ако се подава чрез представител;
Данни за контакт;
Декларация за добросъвестното убеждение, че информацията е точна и пълна.
6.6. Срок и процедура по разглеждане на жалбата
„Йостея“ ООД разглежда жалбата в срок до един месец от получаването ѝ. При необходимост може да изиска допълнителни сведения; забавянето им удължава срока на разглеждане. Прегледът се извършва с човешка намеса, своевременно, добросъвестно и безпристрастно. „Йостея“ ООД мотивира отказа и уведомява жалбоподателя писмено. Отказът на жалбоподателя да предостави изискваните доказателства може да бъде основание за отхвърляне на жалбата.
6.7. Ограничаване на явно неоснователни уведомления или жалби
„Йостея“ ООД може да спре за разумен срок обработката на уведомления или жалби, които системно се подават явно неоснователно, след предварително предупреждение. При преценка на злоупотребата се вземат предвид: абсолютен брой случаи, относителен дял, сериозност на съдържанието и възможното намерение на жалбоподателя.
6.8. Сътрудничество с компетентни органи
На основание Регламент (ЕС) 2022/2065 относно единния пазар на цифрови услуги „Йостея“ ООД информира компетентните органи при наличие на информация за извършване на престъпление с риск за живота или безопасността на лица и съдействува при разследвания.
6.9. Отговорност при качване на съдържание от Потребителите
Потребителят носи цялата отговорност за съдържанието, което качва. В случаи на Незаконно съдържание се прилагат процедурите по т. 9, включително варианти за защита на Потребителя.
Защита на лични данни
1. “Йостея“ ООД полага дължимата грижа и отговаря за защита на информацията за Потребителя, станала му известна по повод използването на сайта от потребителя, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.
2. “Йостея“ ООД събира и обработва информация за Потребителите единствено за целите, предвидени в настоящите Общи условия и Политиката за лични данни.
3. С приемането на настоящите Общи условия Потребителят се съгласява с обработването на личните му данни за целите на “Йостея“ ООД, съгласно Политиката за лични данни, неизменна част от Общите условия.
4. С регистрацията си в kidsyoga.bg Потребителят дава съгласието си личните му данни да се използват за целите на бъдещо сключване на договор. Потребителят следва да има предвид, че при вече извършена покупка чрез сключен договор от разстояние, Потребителят няма да може да оттегли съгласието си за обработка на личните му данни, обработвани за целите на договора, и да бъде напълно „забравен“ (цялата информация да бъде изтрита).
Технически стъпки и ред за сключване на договор за покупко-продажба от разстояние чрез интернет платформата kidsyoga.com
1. Запознаване с оферта и Общи условия
С достъп до интернет сайта kidsyoga.com, Потребителят получава възможност да се запознае детайлно с публикувана оферта.
2. Активно изявление за съгласие
С извършване на всяко активно действие в сайта, Потребителят заявява, че е запознат с настоящите Общи условия и безусловно ги приема.
3. Сключване на договор чрез авансово плащане
Потребителят, желаещ да сключи договор чрез платформата, достига до специален интерфейс, чрез който извършва електронно волеизявление за сключване на договор за покупко-продажба от разстояние, с авансово плащане по сметка на „Йостея“ ООД.
Договорът се счита сключен с извършването на авансовото плащане;
„Йостея“ ООД издава виртуална разписка като потвърждение за авансовото плащане;
„Йостея“ ООД има право да начислява такса за административно обслужване на поръчката, чийто размер е посочен на съответната страница на сайта;
4. Регистрация на Потребител
Потребителят, който няма регистрация в платформата, преминава кратка процедура по регистрация, предоставяйки доброволно данните, необходими за сключване и изпълнение на договора. Регистрацията включва създаване на потребителски акаунт и виртуален портфейл.
5. Авансово плащане и електронно волеизявление
Авансовото плащане представлява доброволно изявление на Потребителя за съгласие с плащането и с всички Общи условия.
6. Потвърждение за сключване на договора
След сключване на договора, Потребителят получава уведомление в потребителския интерфейс за успешно възприето електронно волеизявление. Приложими остават настоящите Общи условия и индивидуалните условия за конкретната сделка.
При неизползване на закупената услуга в указания срок, Потребителят няма право на възстановяване на авансовата сума;
След изтичане на срока за предявяване, отговорността на продавача отпада;
7. Информиране за промени
Всяка промяна, свързана с договора, се съобщава на Потребителя чрез потребителския интерфейс.
8. Право на отказ
Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите, Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от сключването му, освен при изключения по чл. 46 и чл. 57 от Закона за защита на потребителите, без да дължи обезщетение, освен предвидените разноски. За упражняване на правото на отказ, Потребителят изпраща писмено изявление до „Йостея“ ООД в рамките на 14-дневния срок.
Използване на контактни данни
Потребителите, приемайки настоящите Общи условия, се съгласяват посочените от тях данни, чрез които може да бъде осъществен контакт с тях, да бъдат ползвани от „Йостея“ ООД за изпращане на съобщения и водене на кореспонденция за статута на възникнали вследствие ползването на сайта Kidsyoga.com правоотношения.
Авторски права
1. Интелектуална собственост върху ресурси на сайта
Правата на интелектуална собственост върху всички обекти на интелектуална собственост – материали, бази данни и други ресурси, разположени на уебсайта kidsyoga.com, са обект на закрила съгласно Закона за авторското право и сродните му права и принадлежат или са били предоставени за ползване на „Йостея“ ООД и не могат да бъдат използвани от което и да е друго лице в нарушение на действащото законодателство.
Доколкото „Йостея“ ООД не е запознато с незаконна дейност или Незаконно съдържание, и по отношение на искове за обезщетение за вреди не е запознато с факти или обстоятелства, от които да е видна незаконната дейност или Незаконното съдържание, или веднага след като се запознае с такива факти или обстоятелства, действа експедитивно за премахване или блокиране на достъпа до Незаконното съдържание, „Йостея“ ООД не носи отговорност за съдържанието на обявите, включително за правата на интелектуална собственост върху това съдържание, както и за дейността на Потребителя във връзка с използването на сайта. „Йостея“ ООД няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който Потребителят използва предоставяните услуги. „Йостея“ ООД няма задължението да извършва наблюдение на информацията, съхранявана на сървърите си, или направена достъпна при предоставяне на услуги, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на Потребителя посредством ползването на услугите.
2. Забрана за неразрешено използване
Всички елементи на съдържанието на уебсайта Kidsyoga.com, включително дизайн, домейн име, търговска марка, софтуерни системи, бази данни, текст, рисунки, графики, скици, промишлен дизайн и друга информация, представляват обект на интелектуална собственост и са собственост на „Йостея“ ООД или са предоставени за ползване на „Йостея“ ООД.
Всяко използване, възпроизвеждане, промяна, публичен показ или други действия върху част или цялото авторско съдържание без изрично предварително писмено разрешение на „Йостея“ ООД е забранено и се преследва по националното и международното законодателство, уреждащо интелектуалната собственост.
Потребителят няма право да запаметява, копира или възпроизвежда сорс код, части, елементи или материали от уебсайта kidsyoga.com без писмено разрешение на „Йостея“ ООД.
Правата на интелектуална собственост върху всички материали и ресурси на сайта, включително бази данни, търговски марки, промишлени дизайни и други, са защитени по съответните закони и не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство.
Възможността за ползване на услугите на „Йостея“ ООД не включва право да се копира или възпроизвежда информация, освен за незначителен по обем материал, предназначен за лично ползване, при условие че не се увреждат законните права на интелектуална собственост на „Йостея“ ООД и при посочване на източника.
При копиране или възпроизвеждане извън допустимото или при всяко нарушение на правата на интелектуална собственост нарушителят дължи неустойка в размер на 50 000 (петдесет хиляди) евро за всяко нарушение, без да се изключва претендирането на обезщетение за реални вреди.
Потребителят се задължава да спазва законодателството, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави; да не накърнява доброто име на други лица; да не проповядва насилие, расова, етническа или религиозна вражда; да не извършва незаконни действия по какъвто и да е начин; да уведомява незабавно „Йостея“ ООД за нарушения; да не осуетява идентификация на други Потребители и да не извлича информация чрез технически средства, която принадлежи на базите данни на сайта.
С потвърждаването на Общите условия, Потребителят признава, че „Йостея“ ООД притежава всички права, включително права на интелектуална собственост, върху технологиите и услугите на сайта, и че Потребителят няма да придобива права върху тях; Потребителят се задължава да не декомпилира, адаптира, превежда, изготвя производни произведения или да извършва опити за получаване на изходен код или конфиденциална информация.
„Йостея“ ООД има право без предварително предупреждение да спира достъпа до съдържание, което счита за незаконно, нарушаващо Общите условия или права на трети лица, както и да сезира компетентните органи при нарушения.
При получаване на уведомления от Потребители или трети лица за нарушения на права на интелектуална собственост, „Йостея“ ООД има правото да ограничи достъпа до съответното съдържание до разрешаване на спора.
Ограничения. Изключения от правото на отказ
Потребителят е запознат, че правото на отказ не се прилага за:
1. услуги, предоставени изцяло с предварително съгласие на потребителя;
2. стоки/услуги, чиято цена зависи от колебания на финансовия пазар;
3. стоки, изработени по поръчка или индивидуални изисквания;
4. стоки с кратък срок на годност или склонни да се развалят;
5. запечатани стоки, разпечатани след доставка;
6. стоки, смесени с други и неотделими;
7. запечатани звукозаписи, видеозаписи, софтуер;
8. видео и друго цифрово съдържание без материален носител, предоставено с предварително съгласие на потребителя.
Допълнителни условия
1. Настоящите Общи условия включват и следните документи – Приложения:
1.1. Политика за бисквитките
1.2. Политика за защита на лични данни
1.3. Условия за обслужване на транзакции с банкови карти
2. Всички активни приложения представляват неразделна част от настоящите общи условия.
3. С потвърждаването на Общите условия, Потребителят на сайта потвърждава приемането и на всяко едно от приложенията към тях. С потвърждаването на което и да е от приложенията към Общите условия Потребителят на сайта потвърждава приемането и на самите Общи условия.
4. “Йостея“ ООД си запазва правото да променя или допълва настоящите Общи условия и приложенията им. При извършване на промени в настоящите Общи условия, “Йостея“ ООД довежда до знанието на Потребителя извършените промени чрез публикуването им на kidsyoga.com, съдържащо текста на измененията или електронна препратка към Интернет страница, на която изменените Общи условия са разположени. “Йостея“ ООД предоставя на Потребителя срок от 7 дни да се запознае с промените в Общите условия. Ако в рамките на този срок Потребител не заяви, че отхвърля промените, се счита, че е обвързан от тях. Потребителят изразява несъгласието си с промяната на настоящите Общи условия, като преустанови ползването на уебсайта и услугите или чрез изрично волеизявление.
5. С потвърждаването на тези Общи условия Потребителят декларира, че е запознат с правата си съгласно Закона за защита на потребителите.
6. С потвърждаването на тези Общи условия Потребителят заявява изричното си съгласие да заплати предварително, изцяло или частично, цената по договора за покупко-продажба, който сключва посредством настоящата платформа въз основа на конкретна оферта, поместена в нея, както и таксата за административно обслужване на поръчката (ако такава се дължи).
7. Страните декларират, че в случай на недействителност на някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия и/или приложенията, това няма да повлече недействителност на договора, на други клаузи или негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.
8. По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.
